Ruilen & retourneren

Heb je een artikel gekocht bij zuiverekwaliteit.com en wil je deze ruilen of retourneren? Geen probleem! We leggen graag uit hoe dit werkt.

Wanneer kun je een artikel ruilen of retourneren?
Je kunt een product retourneren als je niet tevreden bent. Dit kan bijvoorbeeld als het artikel niet goed werkt, beschadigd is of niet aan je verwachtingen voldoet. Het maakt niet uit of je het online of in de winkel hebt gekocht – we staan voor je klaar.

Hoe vraag je een retour aan?
Ga naar zuiverekwaliteit.com om je retour aan te vragen. Vul de gevraagde gegevens in en je ontvangt verdere instructies. Heb je het artikel in de winkel gekocht? Breng het dan mee naar een zuiverekwaliteit.com-filiaal bij jou in de buurt. Vergeet niet de kassabon of het factuur mee te nemen, dan regelen we de rest.

Waar letten we op?
Zorg ervoor dat het artikel in de originele staat is, met eventuele verpakking en accessoires. Dit maakt de afhandeling soepeler. Voor specifieke vragen over de retourvoorwaarden kun je altijd terecht op zuiverekwaliteit.com.

Wat gebeurt er na je retouraanvraag?
Nadat we je retour hebben ontvangen, behandelen we deze zorgvuldig. Je ontvangt een bevestiging en we informeren je over de verdere stappen.

Online aankopen
Voor artikelen die je online hebt besteld, gelden dezelfde voorwaarden. Via zuiverekwaliteit.com regel je eenvoudig je retour. We streven ernaar elk verzoek snel af te handelen.

Overige vragen
Voor meer informatie of hulp bij je retour, bezoek zuiverekwaliteit.com. Ons team helpt je graag verder.

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij zuiverekwaliteit.com. Mocht dit niet zo zijn, dan lossen we dit graag voor je op. Bedankt voor je vertrouwen!